根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和国家能源局要求，我办编制了2020年政府信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止，在新疆能源监管办网站（http://xjb.nea.gov.cn/）可查阅。

一、整体情况

2020年，我办按照国家能源局要求，大力推进政府信息公开工作，规范信息公开内容，增强信息公开实效，有力促进了我办各项工作的开展。

二、主动公开政府信息情况

1.截止2020年12月31日，我办在门户网站主动公开政府信息503篇。其中，要闻导读192篇、行业新闻112条、能源监管20篇、驻村维稳扶贫17篇、机关党建5篇、通知65篇、公告30篇，其他62篇。

2.2020年1-12月，12398能源监管热线共受理新疆区域有效信息1167件。

按诉求性质分类：投诉91件，占有效信息的5.5%；举报3件，占有效信息的5.5%；咨询953件，占有效信息的82%；其他120件，占有效信息的12.5%。

三、政府信息依申请公开情况

截止2020年12月31日我办没有收到政府信息公开申请。

四、行政复议及诉讼情况

截止2020年12月31日我办受理行政复议0件，行政诉讼0件。

五、存在的问题和改进的措施

2020年我办在政务信息公开工作中取得了一定的成绩，但还存在着一些问题，主要存在问题：公开内容有待丰富，业务水平有待提高，个别信息公开滞后。

下一步，我们将从以下方面进行改进：一是加强业务培训，提高政务信息公开质量。加强学习，提高人员的综合素质，加强同兄弟单位相互交流经验，提高政务信息工作的质量。二是进一步完善门户网站建设，提高信息安全性，确保信息公开及时准确。三是加强监督检查。加强对各处室开展政府信息公开工作情况的督查，推进我办政务信息的重要性。

六、其他需要报告的事项

无