为推动国家能源政策法规落地落细,持续提升“获得电力”服务质效,全面打造现代化用电营商环境。近期,新疆能源监管办深入各地州(师市)供电企业,开展能源政策法规集中宣贯工作。
本次宣贯以“深学细悟政策法规,全面提升‘获得电力’服务水平”为主题,紧扣国家能源局近年出台的供电服务系列规范性文件,结合历年现场检查中发现的频繁停电、“三指定”行为等突出问题,重点围绕供电服务要求、行业规范标准等关键内容开展系统性、针对性解读。通过以案释法、以规正行的方式,引导供电企业树牢法治思维、规范经营行为。同时提出监管要求,督导供电企业不断提高政治站位,深耕民生用电保障,坚持依法合规经营,切实维护群众用电合法权益。
下一步,新疆能源监管办将常态化推动监管执法与政策宣贯深度融合,持续督促供电企业补齐服务短板、规范服务流程,全面提升供电服务规范化、精细化水平,切实增强各族群众的用电获得感、满意度。